Amazon के चैट बोट Alexa से तो आप वाकिफ होंगे। कई लोग ऐसे होंगे, जिनके घरों में Alexa मौजूद है। इसका इस्तेमाल भी जमकर किया जा रहा होगा। इसी बीच अमेजन ने शॉपिंग में मदद करने वाला Rufus बना दिया है।
Amazon अमेरिका में करीब 6 महीने से AI पावर्ड शॉपिंग असिस्टेंट Rufus का यूज कर रहा है। ये Amazon के शॉपिंग ऐप में मौजूद है। Rufus को हाल ही में यूनाइटेड किंगडन (UK) में उतारा गया है।
Rufus यूजर की शॉपिंग में मदद करता है। मान लीजिए आपको Smoothy बनाने का मन है। तो आप RUFUS की इसके लिए मदद ले सकते हैं। अमेजन का ये एआई असिस्टेंट आपको बताएगा कि Smoothy के क्या-क्या सामान की जरूरत होगी, किस चीज को नहीं लेना है।
इसके अलावा Rufus दो प्रोडक्ट के बीच कंपेरिजन भी करता है। यूजर को सही प्रोडक्ट खरीदने में मदद करता है। साथ ही किसी इंडिविजूअल प्रोडक्ट के बारे में भी पूरी जानकारी देता है।
कंपनी ने Amazon शॉपिंग ऐप स्क्रीन के कोने में RUFUS का आइकन दिया है। यूजर चैट बॉक्स ओपन करके इसका यूज कर सकते हैं। जब मन चाहे ट्रेडिशनल सर्च रिजल्ट पर जा सकते हैं।
इस AI पावर्ड शॉपिंग असिस्टेंट के नाम के पीछे अलग कहानी है। Amazon ने अपने कर्मचारियों को उनके पालतू कुत्तों को ऑफिस में लाने की परमिशन दी थी। इन्हीं में शामिल एक कर्मचारी छोटा सा पपी लेकर आया था, जिसका नाम Rufus था। इसी को ध्यान में रखते हुए शॉपिंग असिस्टेंट का नाम रखा गया।
अमेरिका में Rufus को लॉन्च किए हुए 6 महीने से ज्यादा बीत गए हैं। लेकिन ये अभी भी यूजर्स को बहुत पसंद नहीं आया है।
सोशल मीडिया पर Rufus को लेकर यूजर्स ने कई तरह के कमेंट किए हैं।
Reddit पर एक यूजर ने लिखा, ' मैं बता नहीं सकता कि मैं Rufus से कितनी नफरत करता हूं।' दूसरे यूजर ने लिखा, 'ये बहुत ही ज्यादा परेशान करता है। ये हर बार सर्च के बॉटम में पॉप अप होता है। स्क्रॉल करते समय मैं गलती से इसे ऊपर खींच लेता हूं। ये बताने की जरूरत नहीं है कि मुझे इस फीचर की आवश्यकता नहीं है/नहीं चाहिए है।' तीसरे यूजर ने लिखा, 'Rufus the doofus'.